自提方式

自提流程:                

 

什么是自提点?

自提是川龙手机网为方便顾客提货、验货,所提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,配送方式选择“自提点”,订单到达店铺处理完毕后,川龙手机网客服会通过电话形式告知顾客取货、付款。

自提点须知:

  1. 购机前请认真阅读本网保修条款、交易条款、付款方式、常见问题、配送方式等相关内容,在您下单购机后,即表示您已经默示同意以上条款。
  2. 市县客户购机,请直接和我们客服联系。客服热线:0756-8657999
  3. 购机前请和客服人员对接是否需要购买其他配件,如内存卡、贴膜、电池、耳机、蓝牙设备等,是否需要开具发票、是否需要下载软件、图铃及其他需备注事项,并确认相关订单。
  4. 选择支付方式为“货到付款”后若无自提点负责人担保,需提前支付订金。
  5. 购机价以下单时价格为准,川龙手机网不提供价格保护。
  6. 川龙手机网所有发货商品均贴有封标,收货时请确认商品是否开封,若您看到商品已经开封,可拒绝提货。
  7. 为保证您商品的安全,选择先款后货的客户,一律凭身份证取货。需他人代领的,需携带代领人身份证及被代领人身份证。否则,自提点有权拒绝提货。
  8. 所购商品自提点将为您保留七天,七天内未予领取的,则做取消订单操作,自提点工作人员将会把商品退回川龙手机网。
  9. 客户在上门自提过程中请先检测商品外观是否完好,配件是否齐全等,有任何疑问,请直接与川龙手机网客服联系,客服热线:0756-8657999
  10. 自提点不会收取除商品总额之外的任何费用。

常见问题:

1.任何商品都可以自提吗?

除了虚拟商品和服务类商品(如购机送费、红包、刮刮卡)及拍卖商品无法自提外,其他都可以自提。

2.下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

一般来说,您选购的商品在没有配送之前,都是可以修改配送方式。您需提前和我们的客服联系进行更改,客服热线:0756-8657999

3.自提点提供商品售后服务吗?

自提点仅提供发货、到货、自提手续咨询,不提供价格询问、技术询问、售后支持等服务。

4.为何无法选择自提?

在以下情况下,有可能无法为您提供自提服务:

您所购买的商品暂不支持自提,详情以下单时所支持配送方式为准;

您所在市县暂时没有自提点

5.自提时验货发现问题,可以当场退货吗?如何处理?

若您在未付款前检验商品,发现商品有问题(如:商品表面有刮伤,按键有问题等),可拒绝提货,并立即致电0756-8657999,川龙客服会立即为您处理。

购买店铺地址:翠微西路华业大厦一楼11号铺

店铺购机电话:0756-8657999